AI Literacy · Art. 4 AI Act

La formazione sull’AI non è più una buona pratica. È un obbligo.

L’intelligenza artificiale è entrata nella quotidianità di molte organizzazioni: c’è chi la usa per scrivere e-mail, chi per creare immagini, chi per analizzare dati, chi per sviluppare software o automatizzare attività ripetitive. Spesso, però, senza regole condivise e senza reale consapevolezza dei rischi.

Per questo l’AI Act introduce il concetto di AI Literacy: chi utilizza sistemi di intelligenza artificiale deve possedere un livello adeguato di conoscenze e competenze, proporzionato al ruolo che ricopre e agli strumenti che utilizza. La formazione non serve solo a usare meglio l’AI: serve a usarla in modo consapevole, sicuro e conforme.

Sessione di formazione aziendale su AI Literacy e obblighi dell'AI Act

L’AI è già in azienda, in ogni reparto.

Decine di persone utilizzano ogni giorno strumenti di intelligenza artificiale, spesso senza una formazione comune e senza linee guida aziendali. La vera sfida non è vietarne l’utilizzo: è aiutare le persone a utilizzarla meglio.

Marketing

Utilizza ChatGPT e strumenti generativi per creare contenuti, testi e immagini.

Risorse umane

Analizza CV e candidature con strumenti di AI, un ambito ad alto rischio per l'AI Act.

Commerciale

Prepara offerte, presentazioni e follow-up con assistenti generativi.

Amministrazione

Automatizza documenti, report e riconciliazioni.

IT e sviluppo

Sperimenta strumenti di sviluppo assistito come Copilot, Cursor o Lovable.

Customer care

Usa chatbot e assistenti conversazionali a contatto con i clienti.

Il metodo

Una formazione costruita sul lavoro quotidiano.

Non crediamo nei corsi che spiegano soltanto come funziona ChatGPT. Prima della formazione raccogliamo informazioni sul livello di esperienza dei partecipanti, sugli strumenti già utilizzati e sugli obiettivi del team: questo ci permette di costruire esempi concreti, casi d’uso e sessioni pratiche realmente utili. L’obiettivo è che ogni partecipante applichi quanto imparato già dal giorno successivo.

Parte 1 · Fondamenti
  • Concetti fondamentali dell'intelligenza artificiale generativa
  • Differenze tra i principali strumenti e criteri di scelta
  • Prompt engineering: dalla richiesta al risultato utilizzabile
  • Workflow AI e automazione delle attività ripetitive
  • Privacy, sicurezza delle informazioni e dati aziendali
  • Obblighi introdotti dall'AI Act e uso conforme degli strumenti
Parte 2 · Attività quotidiane
  • Creazione di contenuti
  • Marketing e comunicazione
  • Reportistica
  • Ricerca e analisi documentale
  • Organizzazione delle informazioni
  • Automazione delle attività ripetitive

Ogni esercitazione viene adattata al settore dell’azienda e ai processi effettivamente presidiati dai partecipanti.

Non un corso uguale per tutti: percorsi per ruolo.

Ogni organizzazione utilizza l’intelligenza artificiale in modo diverso. L’obiettivo non è imparare un singolo strumento, ma acquisire un metodo che resti valido anche quando gli strumenti cambiano.

Direzione aziendale

Governance dell'AI, rischi, opportunità di investimento, responsabilità e obblighi dell'organizzazione.

Marketing e comunicazione

Contenuti, immagini e video generativi, trasparenza sui contenuti sintetici (Art. 50), tono di voce e qualità.

HR

Uso dell'AI in selezione e valutazione: perché è un ambito ad alto rischio e come usare gli strumenti in modo lecito.

Commerciale

Preparazione di offerte, ricerca prospect, sintesi delle informazioni, limiti sull'uso dei dati dei clienti.

Amministrazione

Automazione documentale, estrazione dati, controllo umano sugli output.

Customer care

Assistenti conversazionali, obbligo di dichiarare l'interazione con un sistema di AI, escalation all'operatore.

Team creativi

Immagini, video e voce sintetica, diritti sui contenuti, watermarking e disclosure.

Sviluppatori

Coding assistant, gestione del codice generato, sicurezza, licenze e tracciabilità.

Modalità di erogazione

In aula, online o in workshop pratici.

In presenza

Sessioni in azienda con esercitazioni sui casi reali dei partecipanti.

Live online

Aule virtuali per team distribuiti, con materiali e registrazione delle sessioni.

Workshop pratici

Mezze giornate operative su un singolo processo: si esce con un workflow funzionante.

Al termine della formazione ogni partecipante riceve l’attestato di partecipazione e l’azienda dispone del materiale didattico utilizzato durante il corso: documenti utili anche come evidenza dell’adempimento dell’Art. 4. Ma il vero risultato è un’organizzazione che usa l’AI con più consapevolezza, riduce gli errori e affronta con serenità gli obblighi dell’AI Act.

Cosa cambia dopo la formazione.

Caso
Studio professionale · 25 persone

Prima della formazione ogni collaboratore usava strumenti diversi senza regole. Dopo il percorso: elenco degli strumenti approvati, linee guida sui dati dei clienti e registro degli usi AI tenuto agli atti.

Caso
Azienda manifatturiera · 120 dipendenti

Sessioni differenziate per direzione, ufficio tecnico e amministrazione. Risultato: automazione della reportistica settimanale e riduzione degli errori nella documentazione.

Caso
Agenzia di comunicazione · 15 persone

Workshop su contenuti e video generativi. Risultato: processo di disclosure dei contenuti sintetici verso i clienti e verifica umana obbligatoria prima della pubblicazione.

Perché scegliere Actoriam.

Formazione aziendale su AI Literacy e AI Act

La nostra attività non si limita alla formazione. Ogni giorno affianchiamo aziende e professionisti nell’introduzione dell’intelligenza artificiale nei processi aziendali, nello sviluppo di soluzioni AI e nell’adeguamento all’AI Act.

Questo significa che in aula portiamo esperienze reali, casi concreti e strumenti che utilizziamo ogni giorno con i nostri clienti. Niente lezioni teoriche: solo competenze immediatamente applicabili.

Domande frequenti

Costruiamo il percorso di AI Literacy della tua organizzazione.

Ogni azienda parte da un livello diverso. Raccontaci come utilizzate oggi l’intelligenza artificiale e costruiremo un percorso formativo su misura, pensato per le persone, i processi e gli obiettivi della tua organizzazione.